హోమ్ / ఇ-పాలన / మీకోసం - ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక
పంచుకోండి
వ్యూస్
  • స్థితి: సవరణ కు సిద్ధం

మీకోసం - ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక

మొదటి సారిగా రాష్ట్ర స్థాయి నుండి మండల స్థాయి అధికారుల వరకు అనుసంధానం చేస్తూ ప్రజల నుండి స్వీకరించే అర్జీలను ఆన్ లైనులో కంప్యూటరీకరించే కార్యక్రమమైన ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక ' మీకోసం ' ఏర్పాటు చేయబడినది.

ప్రజలు మారు మూల  గ్రామాల నుండి వచ్చి అధికారులకు తమ సమస్యలపై అర్జీలను  ఇచ్చేందుకు వ్యయప్రయాసలకు గురవుతున్నారు. అర్జీ దారుడు ఇచ్చిన అర్జీని   పరిష్కరించ వలసిన అధికారికి పంపుటకు ప్రస్తుతం 7 రోజుల నుండి 10 రోజుల వరకు సమయం వృధా అవుతున్నది. ఆయా అర్జీ లని వారు  పరిష్కరించుటకు 3 నెలలు నుండి 6 నెలల సమయం పడుతున్నది. అర్జీదారులు ప్రభుత్వ కార్యాలయాల చుట్టూ పదే పదే తిరుగుతున్నారు.

ప్రజా సమస్యలను అధికారులు తెలుసుకొనుట మరియు పరిష్కరించుటలో సమస్యగా ఉన్న ఈ పద్దతిని మార్చుటకు గౌ. ముఖ్యమంత్రి వర్యులు  ప్రత్యేక శ్రద్ద తీసుకొని ఈ సాఫ్ట్ వేర్ ని రూపొందించుటకు ఆదేశాలు ఇచ్చారు. ఈ సాఫ్ట్ వేర్ ద్వారా ప్రజల సమస్యలు సకాలంలో పరిష్కరించబడతాయి మరియు ప్రజా సమస్యల పై ప్రభుత్వ అధికారులకు బాధ్యత పెరుగుతుంది.

ఆంధ్ర ప్రదేశ్ రాష్ట్ర చరిత్రలో మొదటి సారిగా రాష్ట్ర స్థాయి నుండి మండల స్థాయి అధికారుల వరకు అనుసంధానం చేస్తూ ప్రజల నుండి స్వీకరించే అర్జీలను ఆన్ లైనులో కంప్యూటరీకరించే కార్యక్రమమైన ప్రజా సమస్యల పరిష్కార వేదిక ' మీకోసం ' ఏర్పాటు చేయబడినది. ప్రజల నుండి వచ్చే అర్జీ వివరములు, వాటి స్థితి   మరియు పరిష్కార వివరములు  సంక్షిప్త సందేశాలు మరియు  ఆన్ లైన్ ద్వారా తెలుసుకొనడం ఇందులోని ప్రత్యేకత. కాల్ సెంటర్ ఏర్పాటు చేసి పరిష్కరించబడిన ఆర్జీల గురించి ఆడిట్ చేయటం మరింత ప్రత్యేకతను సంతరించుకొన్నది. ఈ వెబ్ సైట్  తెలుగు లోనే అభివృద్ధి  చేయడం మరో  ప్రత్యేకత.

  • ఏ రోజైనా అర్జీదారునియొక్క అర్జీని రాష్ట్ర /జిల్లా/మండల స్థాయిలో అధికారులు స్వీకరించి పరిష్కరించు అధికారికి పంపుచూ వివరాలతో అర్జిదారునికి అధికారిక రశీదు పత్రము ఇస్తారు.
  • అర్జీదారుడు అర్జీ ఇచ్చిన తరువాత అర్జీని యధాతధంగా స్కాన్ చేసి ఆన్ లైన్ ద్వారా పరిష్కారించవలసిన అధికారికి పంపుతారు.
  • ప్రతి సమస్య పరిష్కారానికి నిర్దిష్ట కాలపరిమితి తో గడువు నిర్దేశించబడినది.
  • సిటిజన్ ఆన్ లైన్ లో మీకోసం పోర్టల్ ద్వారా లాగిన్ చేసుకొని తనే స్వయంగా తమ సమస్యను అధికారికి పంపవచ్చును. ఆంద్రప్రదేశ్ ప్రభుత్వం మొట్ట మొదటి సారిగా ఈ విదానాన్ని అమలు చేయటం జరిగింది. వెబ్ సైట్ అడ్రస్ : www.meekosam.ap.gov.in
  • నిర్దిష్ట కాలపరిమితి లో నిర్దేశించిన అధికారి ద్వారా సమస్య పరిష్కారం కానిచో నిర్ణయించిన గడువు దాటిన వెంటనే పై స్థాయి అధికారికి పరిష్కారం కొరకు పంపబడుతుంది.
  • రశీదు పత్రము లోని అర్జీ నెంబరు ద్వారా అర్జీదారుడు తన అర్జీ యొక్క పరిస్థితిని అనగా అధికారులు తన అర్జీ పై తీసుకున్న చర్యలు గురించి కాల్ సెంటర్ టోల్ ఫ్రీ నెంబరు 1100 / 1800-425-4440 కు ఫోన్ చేసి వివరములు తెలుసుకొనవచ్చును.

ఆధారం: www.meekosam.ap.gov.in

3.04166666667
Shaik Vali Oct 09, 2018 12:46 PM

ఇంటి కొసం దరఖాస్తు పెటినాము ఆర్జజి నెంబర్ 1100-17493708 పరిస్ఖరం చెయవలిసీందిగా కొరుకుతూ

Gandikota Vara Prasad Sep 18, 2018 11:29 AM

మహారాజశ్రీ
గౌరవనీవులు ముఖ్యమంత్రి గారి దివ్య సమూహమునకు,

విషయము: గుంటూరు జిల్లా, చెరుకుపల్లి మండలం, రాంభొట్లపాలెం గ్రామ కాపురస్తులు అయిన సగర్ల కాలనీలో
నివసిస్తున్నవారు తమరికి వ్రాసుకొను అర్జీ విన్నపము.

ఘనమైన అయ్యా,
మాది రాంభొట్లపాలెం గ్రామంలో గల సగరుల బజారు. మా గ్రామంలో గల మా వీధిలో సిమెంటు రోడ్డు పల్లపు ప్రాంతంగా మారి, వర్షం వస్తే చాలు రోడ్డు మొత్తం చెరువులా మారి పోతుంది. రోడ్డుపై నిలిచిన వర్షపు నీరు నెల రోజుల వరకు నిలిచి ఉంటుంది. చిన్నపాటి వర్షం వస్తే చాలు, మా వీధిలో గల రోడ్డు పూర్తిగా నీటితో నిండి పోతుంది. ఈ రహదారి నుంచి నిత్యం ద్విచక్ర వాహనాలు, పాఠశాలలకు వెళ్లేందుకు విద్యార్ధులు, వ్వవసాయ పనుల నిమిత్తం పొలాలకు వెళ్ళే రైతులు రాకపోకలను కొనసాగిస్తుంటారు. ఈ రహదారి ప్రధమ మార్గం కావడంతో స్ధానికులు అందరూ ఈ రహదారి నుంచే వెళ్తుంటారు. ఈ రహదారి చాలా ముఖ్యమైనది.

గత రెండు సంవత్సరాలుగా మా కాలనీ వాసులు నడిచే మార్గం కూడా లేక తీవ్రమైన ఇబ్బందులు పడుతున్నారు. సదరు రోడ్డుపై నిలిచిపోతున్న నీటి గురించి అనేక పర్యాయములు (గత 2 సంవత్సరాలుగా) సంబందిత అధికారులకు, ప్రజాప్రతినిధులకు విన్నవించుకున్నా చేద్దాం, చూద్దాం అని ముఖం చాటేసి చూసిచూడనట్లు వ్యవహరిస్తున్నారు. మా గ్రామంలో జరిగిన ఓ ప్రవేటు కార్యక్రమానికి వచ్చిన జడ్పీటీసీతో పాటు ఎమ్మెల్యే గారికి కూడా స్వయంగా చూపించినా వారు స్పందించలేదు. వారు ఈ రోజు వరకు ఎటువంటి చర్యలు తీసుకోలేదు. ప్రస్తుతం మా వీధిలో గల రోడ్డుపై నీరు గత నెల రోజులుగా నిలిచిన నీటి నిల్వలు రంగు మారిపోయి ఫలితంగా తీవ్రమైన దుర్వాసన వస్తున్నది. దీంతోపాటు రాత్రివేళల్లో పొరపాటున విద్యుత్ సరఫరా నిలిచిపోతే కంటి మీద కునుకు లేకుండా దోమల బెడదతో మా కాలనీ వాసులు బ్రతికి ఉండగానే నరకం అనుభవిస్తున్నారు. ఈ కారణం చేత మలేరియా, డెంగ్యూ లాంటి ప్రాణాంతకమైన వ్యాదులు వచ్చే అవకాశముంది అని మా కాలనీ వాసులు అందరూ భయపడుతున్నారు.
కావున తమరు మా కాలనీ వాసుల యందు దయవుంచి మా తీవ్రమైన ఇబ్బందులను దృష్టిలో పెట్టుకొని, మా కాలనీలో గల రోడ్డుపై నీరు నిల్వకుండా రోడ్డుకు ఇరువైపులా సైడు కాల్వలను తవ్వించడంతో పాటు, దోమలు వ్యాప్తి చెందకుండా యుద్ద ప్రాతిపదికన మా ప్రాంతంలో బ్లీచింగ్, ఫినాయిల్ చల్లించి దోమలు వ్యాపించకుండా చర్యలు తీసుకోవలసిందిగా కోరుతున్నాము. తమరైనా స్పందించి మా యొక్క సమస్యను సంబందిత అధికారులకు, తమరి యొక్క అమూల్యమైన ఆర్డర్స్ పాస్ చేసి, మా సమస్యను సాద్యమైనంత త్వరలో పరిష్కరించ వలసినదిగా తమరి యెక్క ఘనమును మా కాలనీ వాసులందరూ మిక్కిలిగా ప్రార్ధించు చున్నారు.

ఈ క్రింద పేర్కన బడిన తాలూకు నఖలు అన్నీ సదరు అదికారులకు ది.17.09.2018 ఇవ్వడం జరిగినది. అర్జీ నంబరు 2018 - 17328021 ఆర్జీరకం శాంక్షన్ అఫ్ సీసీ డ్రీంస్.

థ్యాకింగ్ యు సర్.

ఇట్లు
జి.వర ప్రసాద్
తమ విధేయులు
ఫోను నెం. 70*****20
ఆదార్ నెం. 47*****3985

టు
ది మండల రెవెన్యు అధికారి గారికి (గ్రీవెన్స్ సెల్), చెరుకుపల్లి మండలం, గుంటూరు జిల్లా, ఎ.పి.

కాపి టు :1. కలక్టర్ & జిల్లా మేజిస్ట్రేట్, కలక్టరేట్ కార్యాలయం (గ్రీవెన్స్ సెల్), గుంటూరు, గుంటూరు జిల్లా, ఎ.పి

2. పంచాయితీ ప్రత్యక అధికారి గారు రాంభొట్లపాలెం (గ్రా) చెరుకుపల్లి మండలం, గుంటూరు జిల్లా.
3. జడ్పీటీసీ గారు రాంభొట్లపాలెం గ్రామము, చెరుకుపల్లి మండలం, గుంటూరు జిల్లా.
4. కాలనీ వాసులు పెట్టిన సంతకాలు కాపీ జతచేయబడినది.
5. ఆదార్ కార్డ్ జిరాక్స్ కాపీ జతచేయబడినది.
6. 11.09.18 వ తేదీన సాక్షి పేపర్ లో ప్రచురించబడిన (నీటి నిల్వతో నడక సాధ్యమా)
అనే ఆర్టికల్ కాపీ జతచేయబడినది.

A .Srinubabu Sep 08, 2018 05:12 PM

గౌరవనీయులయిన ముఖ్యమంత్రి గారికి వ్రాయబడిన అర్జీ నా పేరు శ్రీను నేను 2017 శాశ్వత గృహం కోసం అర్జీ పెట్టుకున్నాము ఇంత వరకు మాకు ఎటువంటి సమాచారం లేదు,మీరు మాకు సహాయం చేయండి.అర్జీ నెంబర్ 20176.7169630 మొబైల్ నెంబర్ 95*****97 థాంక్ యు సర్.

కల్లూరి గంగిరెడ్డి Sep 05, 2018 11:00 PM

గౌరవనీవులు ముఖ్యమంత్రి గారి దివ్య సమూహమునకు ప్రకాశం జిల్లా ,పొన్నలూరు మండలం ,కోటపాడు పంచాయితీ లోని కల్లూరి వారిపాలెం గంగిరెడ్డి అణు వ్రాసుకొన్న మనవి
అయ్యా :-
నేను పొన్నలూరు మండలం కె అగ్రహారం బ్యాంక్ లో పట్టా దారు పాస్ బుక్ ఆధారము గా వ్యవసాయ
నిమిత్తము లోనూ తీసుకొన్నాను . కానీ బ్యాంక్ వారు నా పెద కుమారుని తో జతకలిసి నా బ్యాంక్ పాస్ బుక్ లో
కల్లూరి గంగయ్య పేరున ఉన్నది కల్లూరి సింగయ్య గా మార్చి నారు .నాయెక్క చంద్రన్న రుణమాఫీ తస్కరించినారు .నేను రుణము చెల్లించిన పిదప.పట్టాదారు పాస్ బుక్ నాకు తెలియకుండా నా పెద్ద కుమారుడ కల్లూరి మాలకొండయ్యకు ఇచ్చినాము అని నాకు ఒక లెటర్ ఇచ్చినారు .సదరు ఈ విశయము
పోలీసు శాఖ వారికివిన్నవించినాను .సదరు పోలీస్ శాఖవారు కందుకూరు పిలిపించి నాయెక్క పట్టా దారు పాస్ బుక్ .బ్యాంక్ రుణమాఫీ తేల్చకుండ మీ విశయ మీరే చూసుకొనమని మమ్మల్ని పంపించినారు
నా పెద కుమారుడు వారి సంతానము మమ్మల్ని బయబ్రాంతులను చేస్తున్నారు .మీరు చొరవ తీసుకొని పోలీస్ శాఖ వారి ద్యార నా యెక్క పట్టా దారు పాస్ బుక్ ఇప్పించి బ్యాంక్ రుణమాఫీ తేల్చుటకు సహకరించ వలసినదిగా ముఖ్యమంత్రి గారికి పోలీసు శాఖ వారికి నా విన్నపము
బ్యాంక్ వారు నాపేరు ఎందుకోసం మర్చినారో తెలియదు

మక్కెన.సుబ్బారావు Aug 23, 2018 10:24 AM

మహరాజశ్రీ గౌరవనీయులయిన ముఖ్యమంత్రి గారికి వ్రాయబడిన అర్జీ నేను వింజమూరు మండలం బుక్కపురం గ్రామపంచాయతీ మజరా లోని చంద్రప్రడియ గ్రామకాపురస్తుడును విషయం:నిరుద్యోగ యువకుల భవిష్యత్తు గురించి అలోచించవలసినదిగా పార్థన అయ్యా! నేను వింజమూరు మండలం బుక్కపురం గ్రామపంచాయతీ మజరాలోని చంద్రప్రడియ గ్రామకాపురస్తుడును నేను డిగ్రీ దాక చదువుకున్నాను కాని subject పరంగా డిగ్రీ పూర్తి కాలేదు నేను మద్య తరగతి కుటుంబంలో నివశిస్తుంన్నాను నేను చిన్నచిన్న షాపులో పనిచేశాను ఆతర్వాత ఓక ప్రవేటు కెమికల్ ప్యాక్టరీలో పనిచేశాను ఆ తర్వాత ఆరోగ్యం సరిగ్గా లేకపోవడంతో మానివేశాను నాకుతలలో మచ్చలు ఉన్నాయి నేను ఓక నిరుద్యోగ యువకుడిని నేను స్వయం ఉపాది క్రింద వెళ్ళాలి అనుకుంటుంన్నాను ధయతలచి ప్రభుత్వం తరపు నుంచి కోద్దిగా అర్దికంగా సహయంచేయండి దయతలచి ఈ నిరుద్యోగ ఏమైనా తప్పులు పేట్టిఉంటే నన్ను క్షమించండి ఇట్లు తమవిశ్వాసపాత్రుడు మక్కెన.సుబ్బారావు

మీ సూచనను పోస్ట్ చేయండి

(ఈ పేజీ లో ఉన్న కంటెంట్ పై ఏమైన వ్యాఖ్యలు / సలహాలు ఉంటే, ఇక్కడ పోస్ట్ చేయండి)

Enter the word
పైకి వెళ్ళుటకు