సెర్చ్ ఇంజన్ల ఫలితాలలో క్రెడెన్షియల్స్ (వివరాలు) రాజీ చేయడం ద్వారా జరిగే మోసాలు మోసపూరిత విధానం (Modus Operandi) ఖాతాదారులు తమ బ్యాంక్, ఇన్సూరెన్స్ కంపెనీ, ఆధార్ అప్డేట్ సెంటర్ మొదలైన వాటి సంప్రదింపు వివరాలు/కస్టమర్ కేర్ నంబర్లను తెలుసుకోవడానికి సెర్చ్ ఇంజన్లను ఉపయోగిస్తారు. సెర్చ్ ఇంజన్లలో కనిపించే ఈ సంప్రదింపు వివరాలు తరచుగా ఆయా అసలు సంస్థలకు చెందినవి కావు, కానీ మోసగాళ్లు అవి అసలైనవిగా కనిపించేలా చేస్తారు. సెర్చ్ ఇంజన్లో బ్యాంక్ లేదా కంపెనీ నంబర్లుగా చూపించబడిన మోసగాళ్ల తెలియని/ధృవీకరించబడని నంబర్లను ఖాతాదారులు సంప్రదించే అవకాశం ఉంది. ఖాతాదారులు ఈ నంబర్లకు కాల్ చేసినప్పుడు, ఆ మోసగాళ్లు వెరిఫికేషన్ (ధృవీకరణ) పేరుతో ఖాతాదారులను వారి కార్డ్ వివరాలు/రహస్య సమాచారాన్ని పంచుకోమని అడుగుతారు. ఆ మోసగాడిని సదరు సంస్థ యొక్క అసలైన ప్రతినిధిగా నమ్మి, ఖాతాదారులు తమ సురక్షిత వివరాలను పంచుకుంటారు మరియు ఈ విధంగా మోసాల బారిన పడతారు. తీసుకోవాల్సిన జాగ్రత్తలు (Precautions) ఎల్లప్పుడూ బ్యాంకులు/కంపెనీల అధికారిక వెబ్సైట్ల నుండి మాత్రమే కస్టమర్ కేర్ సంప్రదింపు వివరాలను పొందండి. సెర్చ్ ఇంజన్ ఫలితాల పేజీలో నేరుగా కనిపించే నంబర్లకు కాల్ చేయవద్దు, ఎందుకంటే ఇవి తరచుగా మోసగాళ్లచే మార్చబడి ఉంటాయి. కస్టమర్ కేర్ నంబర్లు ఎప్పుడూ సాధారణ మొబైల్ నంబర్ల రూపంలో ఉండవని దయచేసి గమనించండి. ఆధారం: భారతీయ రిజర్వ్ బ్యాంక్