విషింగ్ కాల్స్ (Vishing calls) కార్యనిర్వహణ విధానం మోసగాళ్ళు బ్యాంకర్లు, కంపెనీ ఎగ్జిక్యూటివ్లు, ఇన్సూరెన్స్ ఏజెంట్లు, ప్రభుత్వ అధికారులు మొదలైనవారిలా నటిస్తూ టెలిఫోన్ కాల్ లేదా సోషల్ మీడియా ద్వారా కస్టమర్లను సంప్రదిస్తారు. నమ్మకం కలిగించడం కోసం, వీరు కస్టమర్ పేరు లేదా పుట్టిన తేదీ వంటి కొన్ని కస్టమర్ వివరాలను పంచుకుంటారు. కొన్ని సందర్భాల్లో, అనధికారిక లావాదేవీని బ్లాక్ చేయాల్సిన అవసరం ఉందనడం, కొంత పెనాల్టీని ఆపడానికి చెల్లింపు అవసరమనడం, లేదా ఒక ఆకర్షణీయమైన డిస్కౌంట్ వంటి అత్యవసర/అత్యవసర పరిస్థితిని పేర్కొంటూ పాస్వర్డ్లు, OTP, PIN, కార్డ్ వెరిఫికేషన్ వాల్యూ (CVV) మొదలైన రహస్య వివరాలను పంచుకునేలా కస్టమర్లపై ఒత్తిడి తెస్తారు లేదా వారిని ట్రిక్ చేస్తారు. ఆపై ఈ ఆధారాలను కస్టమర్లను మోసం చేయడానికి ఉపయోగిస్తారు. జాగ్రత్తలు బ్యాంక్ అధికారులు, ఆర్థిక సంస్థలు, ఆర్బిఐ (RBI), లేదా ఏ ఇతర నిజమైన సంస్థ కూడా యూజర్నేమ్, పాస్వర్డ్, కార్డ్ వివరాలు, CVV, OTP వంటి రహస్య సమాచారాన్ని పంచుకోమని కస్టమర్లను ఎన్నడూ అడగవు. ఈ రహస్య వివరాలను మీ స్వంత కుటుంబ సభ్యులు, మరియు స్నేహితులతో సహా ఎవరితోనూ ఎప్పుడూ పంచుకోకండి. ఆర్బీఐ అంటుంది "విషయాలు తెలుసుకోండి, జాగరూకంగా ఉండండి!" ఆధారం: రిజర్వ్ బ్యాంక్ ఆఫ్ ఇండియా